Regulamin i Polityka Prywatności

§1

Informacje wstępne:

  1. Regulamin określa zasady funkcjonowania serwisu internetowego wedzigrilluj.pl

  2. Sklep internetowy wedzigrilluj.pl jest własnością firmy Agro-Win-Piw Jadach Mateusz z siedzibą w Lublinie, przy ulicy Cyprysowej 33/9, numer NIP: 946-266-05-63, numer REGON: 364572467 (dalej: „Sprzedawca”).

  3. Dane kontaktowe sklepu internetowego „Wędź i Grilluj”: telefon: 723-641-748, adres e-mail: sklep@agrowinpiw.pl

  4. Wszystkie zamówienia przyjmowane przez sklep internetowy „Wędź i Grilluj” są realizowane na podstawie niniejszego regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa.

  5. Z serwisu internetowego wedzigrilluj.pl mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat i posiadają zdolność do czynności prawnych (dalej: „Zamawiający”).

  6. Zamawiającym, w rozumieniu niniejszego regulaminu, jest:

  • osoba fizyczna, która w chwili dokonywania zamówienia ukończyła 18 lat,

  • osoba prawna,

  • jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej w rozumieniu art. 33 1 Kodeksu Cywilnego.

  1. Przy czym Sprzedawca oraz Zamawiający zwane są w dalszej części niniejszego Regulaminu łącznie „Stronami”, a każda z osobna „Stroną”.

  2. Do złożenia zamówienia wymagana jest uprzednia akceptacja niniejszego regulaminu.

  3. Serwis internetowy wedzigrilluj.pl informuje o dostępności asortymentu i możliwości dostarczenia zamówionych produktów oraz warunków dostawy. Warunki dostawy Strony mogą ustalić telefonicznie lub drogą e-mailową.

  4. Miejscem zawarcia umowy jest siedziba sklep internetowego.

  5. Sprzedający informuję, że prezentowane zdjęcia produktów na stronie Sprzedającego mają charakter poglądowy, a produkty przedstawione na zdjęciach mogą różnic się od rzeczywistego wyglądu.

  6. Sprzedawca oświadcza, iż produkty umieszczone na stronach serwisu wedzigrilluj.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a tylko zaproszenie do zawarcie umowy sprzedaży.

§2

Zamawianie towarów:

  1. Aby zamówić produkty należy dokonać rejestracji użytkownika w celu dalszego dokonywania zakupów.

  2. W celu złożenia zamówienia należy umieścić wybrane produkty w koszyku i postępować zgodnie z instrukcją przekazywaną przez system.

  3. Zamawiający zobowiązany jest do podania swoich danych:
    - imienia i nazwiska
    - dokładnego adresu : ulicy, numeru domu, miasta oraz numeru telefonu
    - adresu e-mail.

  4. Każde zamówienie może zostać potwierdzane przez Sprzedawcę telefonicznie lub drogą e-mail w ciągu 1 dnia roboczego następującego po dniu złożenia zamówienia. Moment potwierdzenia rozpoczyna czas realizacji złożonego zamówienia.

  5. Zamówienia złożone po godzinie 12.00 danego dnia, będą realizowane w dniu następnym.

  6. Składający zamówienie oświadcza, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje zawarte w nim zasady oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania.

  7. Składając zamówienie zgodnie z poniższym regulaminem Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji zamówień oraz wewnętrznych badań rynku i udoskonalania usługi wedzigrilluj.pl. Jednocześnie informujemy, że nie sprzedajemy ani nie udostępniamy osobom trzecim danych personalnych i adresowych Zamawiających.

  8. Zamówienia mogą być składane przez Zamawiającego przez 24 godziny na dobę przez cały rok, za wyjątkiem dni w których może obowiązywać zakaz handlu.

  9. Śledzenie historii zamówień jest możliwe przez zarejestrowanego i zalogowanego Zamawiającego.

  10. Sklep wedzigrilluj.pl zapewnia iż prezentowana w systemie informacja obejmuje towary dostępne, jednakże w przypadku gdy towar objęty zamówieniem jest czasowo niedostępny, Zamawiający zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji. W przypadku, gdy Zamawiający nie wyrazi zgody na realizację zamówienia w innej formie (w szczególności na zamianę towaru na podobny o zbliżonych właściwościach i cenie, lub jeśli Zamawiający nie wyrazi zgodę na pomniejszenie zamówienia o brakujący towar), zamówienie zostanie anulowane.

  11. Każda informacja dotycząca proponowanego zamiennego produktu zostanie przesłana drogą e-mail, a akceptacja zamiennika przez Zamawiającego zobowiąże do realizacji zamówienia.

  12. W przypadku rezygnacji lub nie wyrażenia zgody na zamiennik przez Zamawiającego, wpłata lub nadpłata zostanie zwrócona na konto z którego dokonano opłaty za Zamówiony towar.

  13. Jeżeli zamówienie zostało potwierdzone, Zamawiający nie może go anulować.

§3

Termin i Dostawa towaru:

  1. W każdym przypadku termin dostawy uzgadniany jest indywidualnie z Zamawiającym podczas potwierdzania zamówienia.

  2. Termin realizacji zamówienia zależny jest od dostępności wybranego towaru.

  3. Towar wysyłamy najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

  4. Zamówiony towar przez Zamawiającego może zostać dostarczony osobie prywatnej lub firmie przez dostawców firmy, przesłany poprzez pocztę polską lub firmę kurierską lub odebrany osobiście, po wcześniejszym uzgodnieniu przez Strony. Zamówione produkty dostarczane są przez firmy kurierskie od poniedziałku do piątku w godzinach 08.00 – 17.

  5. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień:
    - wzbudzających wątpliwości,
    - opatrzonych nieprawidłowo wypełnionym formularzem,
    - których nie uda się potwierdzić.

  6. Zamówione produkty są wysyłane i dostarczane pod wskazany adres zamieszczony w formularzu zamówienia, zamówione drogą e-mail, lub zamówione telefonicznie.

  7. Dostawa zamówionych produktów jest realizowana na obszarze całej kraju.

  8. Towar może być wydany wyłącznie osobie pełnoletniej. W przypadku niemożności bezspornego ustalenia, pełnoletniości, a także wątpliwości co do trzeźwości Zamawiającego kurier może odmówić wydania przesyłki.

  9. Osobom niepełnoletnim i produktów do wytwarzania alkoholu i wyrobów tytoniowych nie dostarczamy zgodnie z Dz. U. 2002 r. Nr 147 poz. 1231. Osoby, które nie ukończyły 18-go roku życia, nie mogą kupić ani odebrać produktów dla osób pełnoletnich. Wymóg ten będzie bardzo restrykcyjnie przestrzegany. Osoby dostarczające zakupy uprawnione są do żądania okazania dokumentu stwierdzającego wiek nabywcy.

  10. Sprzedający standardowo nie wysyła zakupionych produktów przez Zamawiającego za granicę. Wysyłka za granicę może być realizowana po indywidualnym uzgodnieniu i tylko po zaksięgowaniu zapłaty.

§4

Transport:

  1. Chcąc zapewnić szybką i niezawodną realizację Twojego zamówienia sklep internetowy wedzigrilluj.pl korzysta z usług poczty polskiej oraz firmy kurierskiej. Zamówienia wysyłamy listem poleconym, paczką zwykłą lub za pobraniem, zgodnie z wyborem Klienta. Aby wybrać metodę wysyłki, kliknij odpowiednią opcję przy zamówieniu.

  2. Koszty transportu, są zgodne z aktualnym cennikiem Poczty Polskiej oraz firmy DHL. O kosztach transportu Kupujący jest informowany przed złożeniem zamówienia. Koszt wysyłki za pobraniem – dodatkowo do kosztów transportu należy doliczyć 5 zł.

  3. Jeżeli opakowanie jest uszkodzone, należy w obecności Kuriera sprawdzić zawartość przesyłki, w przypadku stwierdzenia braków lub uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody. Przyjęcie towaru przez Zamawiającego jest równoznaczne z brakiem zastrzeżeń do przysłanego towaru.

§5

Cennik:

  1. Ceny towarów podane w serwisie wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto, tj. zawierają podatek VAT.
    Ceny podane w serwisie internetowym wedzigrilluj.pl obowiązują tylko przy zamówieniach składanych przez internet.

  2. Ceny produktów nie zawierają kosztów przesyłki.

  3. Do kwoty zamówienia doliczany jest koszt przesyłki w zależności od rodzaju przesyłki (patrz koszty transportu) oraz ewentualne koszty usług dodatkowych wybranych przez Klienta.

  4. Przed ostatecznym złożeniem zamówienia, Klient musi wyrazić zgodę na doliczane do kwoty zamówienia kosztów dodatkowych, o  których mowa w ust. 3 powyżej.

§6

Metody płatności:

  1. Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty uzgodnionej ceny.

  2. Cena może zostać uiszczona:

  1. przelewem na rachunek Sprzedającego,

  2. za pobraniem przy dostarczeniu zamówionego towaru Zamawiającemu,

  3. gotówką – przy wcześniejszym zamówieniu i w przypadku odbioru osobistego.

§7

Dowód zakupu:

  1. Zamawiający chcący otrzymać fakturę VAT, podczas zamówienia powinien wybrać odpowiednią opcję, podać dane podmiotu, na rzecz którego ma zostać wystawiona faktura oraz wskazać adres mailowy do korespondencji.

  2. Zamawiający może wyrazić zgodę na dostarczenie na wskazany adres mailowy faktury VAT w formie elektronicznej bądź zażądać wystawienia i przesłania faktury w wersji papierowej.

  3. W przypadku zwrotu towaru Sprzedawca wystawi fakturę korygującą.

  4. Kupujący może zażądać wystawienia faktury VAT nawet po wystawieniu paragonu. W takim wypadku, faktura może zostać wystawiona jedynie na podstawie odesłanego pierwotnego dokumentu sprzedaży – paragonu oraz po podaniu danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT. Faktura VAT może być wystawiona, stosownie do art. 106 b ust. 3 ustawy o podatku od towarów i usług, najpóźniej w ciągu 3 miesięcy, licząc od końca miesiąca, w którym Sprzedawca dostarczył towar bądź otrzymał całość lub część zapłaty za towar.

§8

Odpowiedzialność sprzedawcy:

  1. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu towar pozbawiony wad.

  2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego, jeżeli towar sprzedany posiada wadę fizyczną lub prawną (art. 556 Kodeksu cywilnego).

  3. Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które istniały w chwili wydania rzeczy Zamawiającemu lub wynikły z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanym w tej samej chwili (zgodnie z art. 548, art. 559 Kodeksu cywilnego).

§9

Gwarancje:

  1. Wszystkie produkty oferowane przez sklep internetowy wedzigrilluj.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie sprowadzone do Polski.

  2. Wszystkie produkty są objęte gwarancją producenta lub dystrybutora.

§10

Reklamacje:

  1. Warunkiem zgłoszenia reklamacji jest dostarczenie reklamowanego produktu wraz z dowodem zakupu (w przypadku reklamacji z tytułu rękojmi bądź niezgodności towaru z umową) i/lub kartą gwarancyjną i odesłanie go na adres wedzigrilluj.pl (patrz zakładka „Kontakt”).

  2. Wybór podstawy reklamacji oraz dochodzonego roszczenia należy do Kupującego.

  3. Reklamacje gwarancyjne rozpatrywane są zgodnie z warunkami udzielonej gwarancji.

  4. Reklamacje z tytułu rękojmi rozpatrywane są w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego.

  5. Kupujący ma możliwość skorzystania ze wskazanym niżej pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

  6. Rzecznicy konsumentów – działają w każdym powiecie i mieście na prawach powiatu. Możliwość uzyskania bezpłatnej porady lub informacji prawnej w sprawach dotyczących każdego rodzaju sporu ze sprzedawcą- bez względu na miejsce siedziby przedsiębiorcy.

  7. Organizacje konsumenckie- Federacja Konsumentów oraz Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.

  8. Mediacja przy WIIH – niezbędna jest zgoda obu stron sporu.

§11

Zwroty:

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania towaru i zwrócić zamówiony towar bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu towaru.

  2. Aby odstąpić od umowy, należy w terminie wskazanym w pkt 1 powyżej złożyć pisemne  oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wzór oświadczenia znajduje się w zakładce nawigacyjnej na stronie głównej sklepu.

  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenie przed jego upływem na adres sklep@agrowinpiw.pl.

  4. W przypadku odstąpienia od umowy, Kupujący ma obowiązek zwrócić zakupiony towar nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy do sklepu sklep@agrowinpiw.pl. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.

  5. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

  6. Zwrot zapłaconej ceny oraz wszelkich poniesionych w związku z zawarciem umowy kosztów zostanie dokonany niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, przy czym Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wstrzymania się ze zwrotem otrzymanych płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania.

  7. Zwrot płatności otrzymanych od Klienta dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, w przypadku przelewu, Klient proszony jest o podanie numeru konta bankowego.

  8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

  1. o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

  2. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

  3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

  4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

  5. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

  6. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

  7. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;

  8. w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;

  9. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

  10. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

  11. zawartej w drodze aukcji publicznej;

  12. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;

  13. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§12

Polityka prywatności:

  1. Dane osobowe w rozumieniu Ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 z późn. zm.) przekazane przez Klienta podczas dokonywania zakupów w sklepie internetowym wedzigrilluj.pl są gromadzone i przetwarzane przez Agro-Win-Piw Jadach Mateusz z siedzibą w Lublinie, wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży, chyba że Klient wyrazi odrębnie zgodę na wykorzystywanie swoich danych osobowych przez Sprzedawcę do celów promocyjnych oraz marketingowych. Ponadto, niezbędne dane udostępniane są jednorazowo i wyłącznie w miarę potrzeby przewoźnikom w celu dostarczenia zamówionego produktu lub operatorowi płatności w celu realizacji płatności online.

  2. Sklep internetowy "Wędź i Grilluj". gwarantuje, że przetwarzanie i przechowywanie danych osobowych odbywa się przy użyciu bezpiecznych, nowoczesnych, sprawdzonych metod elektronicznych.

  3. Każdy Klient sklepu internetowego wedzigrilluj.pl ma dostęp do podanych przez siebie danych i może je aktualizować, zmieniać lub może wnioskować o ich usunięcie.

  4. Jeśli chcesz otrzymywać newsletter sklepu internetowego wedzigrilluj.pl wysyłany drogą elektroniczną, Zamawiający musi podać swój adres e-mailowy podczas rejestracji i zgodzić się na wysyłanie materiałów reklamowych. W każdej chwili Zamawiający może wycofać tę zgodę, klikając w link w formularzu newslettera.

  5. Niektóre obszary witryny wedzigrilluj.pl mogą wykorzystywać tzw. pliki Cookies, czyli niewielkich rozmiarów pliki tekstowe wysyłane do komputera Zamawiającego, które identyfikują go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji. Pliki Cookies są nieszkodliwe dla komputera Zamawiającego. Warunkiem działania plików Cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę internetową Zamawiającego i nieusuwanie ich z dysku.

  6. Szczegółowe postanowienia dotyczące Polityki Prywatności znajdziesz poniżej.

§13

Oświadczenie:

  1. Firma Agro-Win-Piw oświadcza, że dochowa wszelkich starań, by informacje zawarte na stronie sklepu internetowego były zgodne z prawdą i pozbawione błędów.

  2. Sklep internetowy wedzigrilluj.pl zastrzega sobie prawo do zmian cen produktów, wprowadzania nowych produktów do oferty, wycofywania produktów z oferty oraz wprowadzania, zmieniania i anulowania promocji czasowych w każdym momencie.

  3. Informacje i materiały zawarte w sklepie internetowym wedzigrilluj.pl nie mogą być publikowane bez pisemnej zgody firmy Agro-Win-Piw.

Załączniki do pobrania:

Formularz odstąpienia od umowy

Formularz zwrotu

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1. Postanowienia Ogólne

  1. Administratorem danych jest firma Agro-Win-Piw z siedzibą w Lublinie, ul. Cyprysowa 33/9, 20-224, NIP: 9462660563. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
  2. Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności termin „Użytkownik” zastąpiony został określeniem „Ty”, „Administrator” – „My”. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
  3. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych.

§2. Administrator Danych

  1. Jeśli posiadasz Konto (Klient) na naszej stronie, to jako Administrator, przetwarzamy Twoje dane, takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres i datę urodzenia.
  2. Administrujemy także dane osób zapisanych na newsletter.
  3. Dane osobowe przetwarzane są:

a) zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych

b) zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności,

c) w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści Umowy, zmiany bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną,

d) w zakresie i celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów), a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą:

e) w zakresie i celu zgodnym ze zgodą wyrażoną przez Ciebie jeśli zapisałeś się na newsletter

Firma Agro-Win-Piw gromadzi następujące typy danych osobowych:

  • Informacje przekazane przez Państwa:

Dane osobowe otrzymane od Państwa, które mogą zawierać: (i) informacje kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, nazwa firmy, stanowisko, adres pocztowy, adres e-mail i numer telefonu; informacje na temat sposobu używania naszych produktów oraz informacje demograficzne; (iii) komentarze, pytania, prośby i zamówienia wysłane przez klienta; (iv) informacje finansowe niezbędne do przetwarzania płatności w przypadku dokonywania zakupów, takie jak dane karty kredytowej lub konta bankowego albo numer identyfikacji podatkowej; (v) dane logowania, w tym, jeśli dotyczy, informacje na temat konta w mediach społecznościowych potrzebne do logowania; (vi) informacje na temat preferencji klienta, np. preferowana metoda kontaktu i interesujące produkty.

  • Informacje gromadzone automatycznie z Państwa urządzeń:

Informacje o urządzeniu i przeglądarce. Firma może gromadzić dane techniczne urządzenia klienta, takie jak typ urządzenia, rodzaj przeglądarki internetowej, adres IP, system operacyjny oraz identyfikator urządzenia. Firma pobiera te informacje automatycznie z urządzenia i przeglądarki internetowej przy użyciu ciasteczek i pokrewnych technologii.

Informacje na temat sposobu komunikacji z nami. Firma może gromadzić informacje techniczne dotyczące sposobu korzystania przez użytkowników z Witryny oraz reagowania przez nich na reklamy i promocje prowadzone w sieci internetowej, na przykład oglądana lub pobierana treść, używane funkcje, kliknięte łącza, otwarte e-maile promocyjne oraz daty i godziny interakcji. Firma pobiera te informacje automatycznie z urządzenia i przeglądarki internetowej przy użyciu ciasteczek i pokrewnych technologii.

Czym są właściwie te ciasteczka? Ciasteczka i technologie pokrewne: „Ciasteczko” to plik z informacjami zapisywany w urządzeniu podczas wizyty na stronie internetowej. Ciasteczka i technologie pokrewne podnoszą komfort użytkownika poprzez zapisywanie jego preferencji, personalizowanie sposobu przeglądania stron, przechowywanie informacji i produktach w koszyku na zakupy i czasami umożliwianie dostarczania reklam odpowiadających jego zainteresowaniom.

Witryny używają „ciasteczek sesji”. Nie pozwalają one zidentyfikować osoby i znikają w chwili zamknięcia okna przeglądarki internetowej. Kiedy na przykład użytkownik przegląda Katalog produktów, w ciasteczku sesji zostają zapisane numery obejrzanych stron. Na podstawie tych informacji możemy polecić użytkownikowi inne produkty, które mogą go zainteresować.

Ponadto witryny używają „ciasteczek trwałych”, które nie znikają w chwili zamknięcia okna przeglądarki. Te dane są przechowywane w komputerze użytkownika,  do momentu ich usunięcia lub gdy minie termin ich ważności. Przypisując komputerowi identyfikator, możemy stworzyć bazę danych dotyczących wcześniejszych wyborów i preferencji użytkownika, które później możemy stosować automatycznie, aby ułatwić i przyspieszyć korzystanie z naszych stron w przyszłości. Jeśli na przykład po złożeniu zamówienia użytkownik postanowi ponownie dokonać zakupu, adres dostawy może zostać wstawiony automatycznie i wystarczy go tylko potwierdzić.

Ponadto przeglądarka internetowa może zawierać ustawienia pozwalające akceptować lub odrzucać ciasteczka oraz informować użytkownika o każdym zapisanym w jego komputerze ciasteczku.

§3. Dostęp do Danych

Mają Państwo prawo przeglądać, aktualizować i usunąć przekazane nam swoje dane osobowe, kontaktując się z nami pod adres mailowym: sklep@agrowinpiw.pl lub pod numerem telefonu: +48723641748.

  1. Mają Państwo także prawo ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  2. Zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania Twoich danych po rozwiązaniu Umowy lub cofnięciu zgody tylko w zakresie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują nas do retencji danych.
  3. Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczalnego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.
  4. Usługodawca nie udostępniania danych osobowych innym podmiotom aniżeli upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa.

§4 Wykorzystywanie danych osobowych

Firma Agro-Win-Piw może wykorzystywać dane osobowe do następujących celów:

  • Budowanie i utrzymywanie relacji z Państwem i naszymi Partnerami Biznesowymi.
  • Komunikacja z Państwem i Państwa firmą.
  • Dostarczanie i doskonalenie naszych witryn, aplikacji i produktów.
  • Kwestie natury prawnej.

Ponadto możemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe w inny sposób zgodny z kontekstem ich pozyskania lub za Państwa zgodą.

§5 Bezpieczeństwo danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane głównie w bazach danych firmy Agro-Win-Piw lub bazach danych należących do dostawców usług do firmy Agro-Win-Piw. Bazy danych znajdują się w Polsce i na terytorium Unii Europejskiej.

Nie martw się. Twoje dane są bezpieczne. Podejmuje odpowiednie środki zapewniające poufność, bezpieczeństwo i integralność posiadanych danych osobowych. Jakkolwiek dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa dane osobowe przed nieuprawnionym ujawnieniem, użyciem w niewłaściwym celu lub zmianą, tak jak w przypadku wszystkich sieci komputerowych podłączonych do Internetu, nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa informacji przekazywanych przez Internet i nie odpowiadamy za naruszenia bezpieczeństwa, na które w racjonalnym zakresie nie mieliśmy wpływu.

§6 Czas przechowywania danych osobowych

Czas przechowywania danych osobowych zależy od ich przeznaczenia i sposobu ich używania. Czas przechowywania niektórych typów danych regulują odpowiednie przepisy prawa. Pozostałe dane przechowujemy nie dłużej niż potrzeba do realizacji celu, w którym zostały zgromadzone.

Mają Państwo prawo zgłaszać żądania i zażalenia do właściwego organu ds. ochrony danych. Od 25.05.2018 r. będzie Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Data ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki: maj 2018 r.


Produkt pomyślnie dodany do porównania